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よくあるご質問
よくある質問
定期便
ログイン
お届けの荷物について
オンラインストアのマイページより、ご変更いただけます。
【手順】
1. 以下のリンクより、ログインページへとアクセスします。
※すでにアカウントを発行していただいている場合には、
メールアドレスとパスワードでログインをお願いいたします。
※オンラインストアの利用は初めてという場合には
「ご購入歴のある方」という欄の青いボタン「こちら」をクリックし、
お客様コードでアカウント発行をお願いいたします。
お客様コードがわからない場合は、のらくら農場までお問合せください。
2. 右上に表示されている人型のマークをクリック。
3. プロフィールページにて「定期便のお届予定」という欄をクリック。
キャンセルをご希望の便について「このお届予定をキャンセル」をクリックします。 こちらで、操作は完了となります。
定期便のお届けに関しての変更は、一部マイページにてご自身で操作していただけます。
【マイページで変更できること】
・お届け先のご住所の変更・追加
・3カ月先までのお届け時間帯
・お届けのキャンセル
・クレジットカード情報
・定期便のご解約
【ご利用中の定期便を一度解約し、新たに定期便を購入することで変更できるもの】
・発送曜日（月曜⇄木曜）
※そのほかの曜日はお選びいただけません。
・野菜セットのサイズ
・お届け頻度
・ご登録のお届け時間帯
そのほかのご用件に関しましては、お手数ですが、直接のらくら農場までお問合せください。
【のらくら農場に直接お問合せ】
・到着日の変更（例｜翌日→翌々日に変更）
・ご登録氏名の変更
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